Bereikbaarheid praktijk
31-05-2021
Beste patiënten,
Deze week zijn wij slechter bereikbaar dan anders, vanwege medewerkers die in quarantaine zijn. We merken ook dat veel patiënten zich afmelden vanwege quarantaine of verkoudheidsklachten. Deze combinatie zorgt samen voor een drukke telefoonlijn. Het kan langer dan gebruikelijk duren voordat u te woord gestaan wordt.
We hopen dat u hier begrip voor heeft! Wilt u de volgende richtlijnen opvolgen:
*Bij pijn, ongelukken of ander spoedeisende zaken: bel zo snel mogelijk!
*Voor afmeldingen op dezelfde dag: bel zo snel mogelijk.
*Voor afmeldingen later deze week, of het verzetten van afspraken later deze week: stuur een mailtje naar info@scheldemondzorg.nl . We sturen u een bevestiging per mail als we de mail verwerkt hebben.
*Voor het maken van een controle of andere afspraak verzoeken we u vriendelijk ons volgende week weer te bellen of een mail te sturen.
*Heeft u een vraag over een behandeling of andere vragen? Stuur ons een mailtje en we beantwoorden deze zo snel mogelijk.
Op deze manier hopen we de patiëntenzorg volledig te waarborgen en voor u allemaal klaar te staan!
Namens het hele team,
Marijn van den Dorpel
Marijn van den Dorpel
